★后勤新闻★
后勤集团工会荣获海南大学（海甸校区）第十五届游泳比赛教工组团体总分第一名
2008年6月7日，海南大学第十五届游泳比赛在海南大学海甸校区游泳池隆重举行。后勤集团工会游泳队20名选手参加了多个项目的比赛，全体队员奋勇拼搏，获得3个单项第一名，2个团体项目第二名，2个单项第二名，8个单项第三名，7个单项第四名，5个单项第五名，3个单项第六名，以总分117分的好成绩夺得教工组团体总分第一名。
本次比赛，后勤集团工会游泳队选派了20名游泳健将参与角逐，参加了教工组蛙泳、自由泳和仰泳以及团体接力等比赛项目的比赛，在多个项目中取得了好成绩。比赛中，谢振贤、翁振华、陈志靓、钟小妹、陈荣琼、劳丽珠、陈传生、刘连生、凌海燕、沈新运等同志顽强拼搏，表现突出。谢振贤同志分别获得了教工男子甲组50米自由泳第一名、50米仰泳第四名，翁振华同志分别获得了教工男子甲组50米仰泳第一名、100米自由泳第三名，陈志靓同志获得了教工女子甲组100米自由泳第一名，钟小妹同志分别获得了教工女子甲组100米自由泳第二名、50米仰泳第三名，陈荣琼同志分别获得了教工女子甲组50米自由泳第二名、100米自由泳第三名，劳丽珠同志分别获得了教工女子甲组50米自由泳第三名、50米仰泳第四名，陈传生同志分别获得了教工男子甲组50米自由泳第三名、100米自由泳第四名，刘连生同志分别获得了教工男子乙组50米自由泳第三名、50米娃泳第四名，凌海燕同志获得了教工女子甲组100米娃泳第三名，沈新运同志获得了教工男子乙组100米自由泳第三名以及后勤集团工会代表队获得了教工男子组4×50米自由泳接力第二名和教工女子组4×50米自由泳接力第二名。
为了在这次比赛中取得好成绩，我后勤集团工会游泳队的队员们放弃休息，平时多次有组织地进行练习。在这次比赛中，我后勤集团游泳队员弘扬后勤人敢于拼搏的精神，赛出了水平，赛出了风格，展现了后勤集团员工的风采。
□李进登
集团领导深入学生区开展安全工作调研
为进一步做好海甸校区学生区安全工作，营造安全的校园环境，2008年6月12日上午，梁谋总经理率领调研工作小组深入学生区进行安全工作调研。
梁谋总经理一行在学生区现场调研时，认真听取郑传宽总经理助理和李高享副经理对学生区安全工作的汇报，还深入各楼宇了解岗位设置、人员配备、安全巡逻和安全防范等方面的情况，
在调研会上，梁谋总经理就学生区安全防范工作做出重要指示：1、安全办公室要认真落实各楼应急灯的安装，继续狠抓安全应急演练；2、各楼管理员值班室要挂牌，公开区域主要责任人的电话，狠抓管理员、协管员的培训工作；3、校卫队员安全巡逻线路应做出适应性调整，分区域管辖，并全面铺开；4、配备安全设施设备，加强物防设施，增加技防设施；5、与中源公司协商，把原工地的铁皮围墙拆除，移到10号楼和13号楼的南面安装，扩大巡逻范围；6、招聘学生区安全巡逻协管员，建设安全联防队。
最后，梁总经理强调，各部门要严格按照会议要求，责任到人，以一天都不能耽误的精神，认真落实各项安全工作任务。
□王托
后勤集团开展处置紧急突发事件演习活动
“教学区巡逻队员，现在北门发生一起紧急突发事件，请立即赶赴现场救援。”
“学生区巡逻队员，现在北门发生一起紧急突发事件，请立即赶赴现场救援。”
“住宅区巡逻队员，现在北门发生一起紧急突发事件，请立即赶赴现场救援。”
“收到，马上赶到。”
“收到，马上赶到。”
“收到，马上赶到。”
为了检验集团安全应急队伍在处置紧急突发事件中的联动工作机制和应急速度，以及人员的应急到位率，经过集团安全办的精心策划，在北门进行一次假设突发事件的处置演练活动，于是出现了前面的场景。
演习于6月16日00时00分开始。学生区、教学区、住宅区等三区的校卫队员在接到紧急呼救后，在2－5分钟内三区巡逻校卫队员全都赶到现场。由于本次活动没有事先告知大家，直到他们明白事情的原委，才长长地松了一口气——原来这是集团举行的一场处置紧急突发事件演习活动。这次演习活动，反映了三区安全应急队伍信息渠道畅通，联动机制正常，并具有较好的应急处置能力。
演习结束后，本次演习活动总指挥李长明副总经理对演习作了点评。他说：“这是集团突击举行的处置紧急突发事件演习活动，是一次成功的、有效的演习。这次演习组织严密，从开始策划到顺利结束，除活动领导小组少数几个成员之外，大多数人都是在事先不知情的常态下进行，三区的安全应急队员责任心强，关键时刻反应快速，处置得当。”
许成强副总经理也发表了讲话。他强调了本次演习的目的和意义，并充分肯定了演习的成功，同时指出今后面对突发事件安全应急队伍应该注意和进一步完善的地方。
通过这次实战演练，进一步增强了安全应急队伍的安全防范意识，提高了大家日常处置紧急突发事件的应变能力，同时为进一步完善学校突发事件总体应急预案提供了实践经验。
集团党委徐凤莲书记、樊燕副总经理莅临演习现场指导。
□李进登
反腐倡廉 警钟长鸣
——后勤集团党委组织党员观看省反腐倡廉警示教育展览
自6月3日开展的海南省反腐倡廉警示教育展览到今天已经是第12天，14日上午，后勤集团党委组织集团海甸校区全体党员到海口市会展中心观看了海南省反腐倡廉警示教育展览。
据解说员介绍，此次展出的案件，除了中央纪委查处的7起全国省级领导干部案件，其余102件均为海南省近10年查办的党员干部违纪违法案件。每个案件都是一面镜子，每位党员干部特别是领导干部都应该揽镜自照，在心灵深处有所触动，自我警励，引以为戒。
展览中用大量资料揭露了这些腐败分子无视党纪国法，丧失党性原则，泯灭道德良知，疯狂攫取不义之财，必将陷入违法犯罪深渊的犯罪事实，警示全体广大党员干部要以此为鉴，加强自身的学习和修养，时刻严格要求自己，切实筑牢思想道德防线，永葆共产党员先进性，真正做到立党为公、执政为民的立场不能变，全心全意为人民服务宗旨不能忘。
在反腐图片展览现场，后勤集团党员认真听取讲解员对本次展览的卖官买官、贪污受贿等各类触目惊心的腐败案例介绍后，每个党员的心灵都有所触动。吸取腐败案件的教训，树立正确的人生观，克已奉公，廉洁从政，全心全意为人民服务成为现场每位党员的共识。
通过这次反腐倡廉警示教育展览，使集团广大党员干部，特别是领导干部进一步增强对开展保持共产党员先进性教育活动的必要性和紧迫性的认识，深刻理解《建立健全制度、监督并重惩治和预防腐败体系实施纲要》的重要意义，增强全社会的反腐倡廉意识，真正形成以廉为荣、以贪为耻的良好社会风尚。
在参观过程中，全体党员还观看了电教片《椰岛警示录》。
民盟成员集团樊燕副总经理也一同前往观看。
此前，我集团第三支部10名党员也前往海口市会展中心参观了反腐倡廉警示教育展览。
□吴钟武、韦庆容
集团党委徐凤莲书记到海甸校区各党支部视察工作
2008年6月17日—18日，后勤集团党委徐凤莲书记在吴钟武同志陪同下分别到海甸校区各党支部视察工作。
徐书记每到一处，都认真听取了各党支部书记关于评选“优秀共产党员”、推荐“党员示范岗”、党员发展对象等活动开展情况的汇报；检查了各党支部组织活动情况及记录本记录情况；同时还听取了员工思想动态汇报，在听取员工思想动态汇报时，徐书记时刻举起手中的笔认真地记录。
视察过程中，徐凤莲书记充分肯定了各党支部在集团党委的组织下所完成的各项工作任务。
在听取了各党支部书记对正在进行的“优秀共产党员” 评选、“党员示范岗”推荐、党员发展对象等汇报工作后，徐书记要求：1、稳定是当前工作的第一任务，也是开展一切工作的前提，各党支部必须把学校的稳定工作放在首位；2、各党支部党员干部要深入基层，特别是多了解一线员工的生活和工作情况，多听听员工们的意见，帮助员工解决实际困难；3、各党支部除了开展党组织规定的活动外，还要开展一些健康、活跃的文体活动来丰富员工的生活。
据悉，后勤集团“优秀共产党员表彰”大会和“党员示范岗”授牌仪式将在“七一”举行。 □ 吴钟武
万水千山“粽”是情
——后勤集团饮食服务中心、食品营养与科技协会共同举办包粽子活动
“如何卷叶、裹米？怎么包扎啊？看似简单的几个动作，学起来可并不容易。缠来裹去，不是包成扁的，就是底下漏了米，”在场的几位同学如是说。
由后勤集团饮食服务中心、食品营养与科技协会共同举办的粽子DIY（Do It Yourself）活动于６日晚在饮食服务中心小炒餐厅拉开序幕。活动也让同学们在学习之余也享受到端午的节日喜庆气氛，让四海学子在他乡仍然感觉到家一样的温馨。
笔者在活动现场看到，同学们个个情绪高涨，他们都费了九牛二虎之力才把粽子包裹得严严实实，动作虽然很生疏，但每位同学毫不气馁，认真地包着粽子。可到头仔细一看，不是米太少扁塌塌的，就是叶子破了；不是漏米裂口的就是形状各异的，有四边形的，三角形的，椭圆形的。大家各自看着自己“胜利品”，现场不禁发出阵阵笑声。
“这么多同学聚在一起，包粽子、过端午，我真是高兴，觉得很有意义。不过包起来有点难。第一个我包得不是很好，但我相信任何事情通过多次实践后，不断总结创新，会做得更好。”大二的吴同学腼腆地说道。
其他参与的同学也没有包过粽子，对包粽子这活动非常感兴趣，活动现场笑声不断。
在这次活动中还邀请了几位来自四川地震灾区的同学，让他们感受到大家庭的温暖。大一的刘同学说：“非常感谢后勤集团对我们的关心。这是我第一次包粽子，很高兴能和大家一起度过这样很有意义的节日。虽然我包的粽子样子虽不正宗，只要不散就行，我会争取多包几个。同时，我将更加努力学习，以优异的成绩报答祖国和人民的关心和支持。”
虽然在场的同学包出的粽子多半是“丑小鸭”，但是同学们却感受到了自己动手的快乐。
□ 学生通讯员 吴琼
★集团动态★
后勤集团第一党支部召开组织生活会
2008年6月11日下午，集团第一党支部在质量办公室召开组织生活会。此次生活会围绕以下三项内容进行：一是评选集团2006—2008年度优秀共产党员；二是推荐第一党支部党员示范岗；三是讨论第一党支部预备党员的转正问题。集团第一党支部21名党员参加了会议，会议由郑传宽支部书记主持。
会上，郑传宽支部书记首先宣读了《中共海南大学后勤集团委员会关于评选优秀共产党员的通知》和《中共海南大学后勤集团委员会关于开展创建“党员示范岗”活动的通知》，并组织与会党员对两个文件内容进行了充分的讨论。
与会党员严格按照文件的要求，进行评议及民主投票，最后推选出吴志忠、李进登、吴钟武三位同志为后勤集团第一党支部优秀党员侯选人；同时推荐集团办公室热线服务岗以及城西校区物业服务中心学生宿舍服务岗为第一党支部党员示范岗。
会议还对谢婷、李琼、符万祺、李敏等四位预备党员转正问题进行讨论。四名预备党员先后向党组织汇报了各自一年预备期里在思想、工作、生活上的表现情况。其介绍人也先后对四位同志在预备期一年中的表现进行了详细的介绍。随后与会党员对四位同志的转正问题充分发表意见，充分肯定了这四位同志一年来各方面的表现，并对他们的优缺点进行评议。随后大家举手表决，一致通过这四位同志按期转正，谢婷等四位同志还分别发表了入党转正感言。
最后，蒙生儒、吴志忠、李恩鑫等老党员也先后对四位新党员提出殷切的期望。希望他们以转正为起点，更加严格要求自己，用更加出色的成绩实现入党誓言，为党旗增辉。
□ 符万祺
关爱员工，互帮互助
——记集团第三团支部开展“一帮一”活动
自集团团委下发关于号召团员在全集团中开展“一帮一”活动的方案后，第三团支部高度重视，立即召开团支部会议进行了讨论，并积极采取有关行动，从物质、精神、思想上帮助有困难的员工度过人生中愉快的阶段，为其将来走向成功、成才奠定基础。第三团支部各团员干部认为，此项活动是发挥团员先锋模范带头作用，切实为困难员工排忧解难的重要举措，构建和谐集团、和谐社会的一个重要方面。
6月初，后勤集团第三团支部团员在支部书记吴佩芬的组织带领下，对帮扶对象傅厚克同志进行了走访和慰问。傅厚克同志系学生区物业管理中心校卫队员，家庭生活比较困难，属于集团困难员工。为了及时了解员工困难，为员工排忧解难，充分调动其工作积极性，树立全心全意为广大师生员工服务的新形象，第三团支部走访工作小组在走访过程中，结合宣讲工作，将集团的政策和发展情况向傅厚克同志进行了细致的讲解和介绍，并鼓励他在工作上增强信心，勇于克服困难，为集团的发展贡献自己的一份力量。
在今后的帮扶工作中，第三团支部还将制订相应的实施办法，建立健全困难员工帮扶档案，对帮扶对象进行走访并详细记录。同时认真按照集团有关文件精神，把“积极奉献爱心，协助解决困难”的要求落到实处，并通过开展活动，使团员受到教育，帮扶对象得到实惠，努力构建和谐校园。
□吴佩芬
后勤集团举行第二届员工才艺比赛
为全面丰富我集团青年精神文化生活，充分展示集团青年的时代风采，为集团青年们提供一个展示自我、表现自我的平台，增强企业的凝聚力，6月15日晚上，由后勤团委组织的员工才艺比赛在海甸校区教工俱乐部拉开序幕。
这次才艺比赛，各单位共精心编导了19个文艺节目，包含歌曲、舞蹈、诗歌朗诵等，节目形式多样，内涵丰富，主题深刻，适合集团团员青年特点。校卫队员林雄雄激情演唱的《感动天感动地》折射出校卫队员对工作、生活的热爱。为了积极迎接奥运，符婷婷、张蕾、叶世旺、陈宝等人还精心设计了歌曲《WE ARE READY》，与大家一起呼出我们的心声：借此告诉世界，告诉所有期待奥运来临的人，我们已经准备好了！歌曲《奥运，中国早安》、舞蹈 《奥运——加油！》等节目，也表达了大家对奥运的祝福。
本次才艺比赛展示了当代后勤集团青年良好的精神风貌，展现了团员青年的风采，表演现场气氛热烈，极具感染力，得到团员青年和观众朋友的认可。
最后，符婷婷演唱的歌曲《奥运，中国早安》获得歌曲类一等奖；张蕾、叶世旺等人演唱的歌曲《WE ARE READY》、谢振贤演唱的《上海滩》获得歌曲类的二等奖；《中国人》、《永远》、《野百合也有春天》、《当爱再靠近》获得歌曲类三等奖。
获得综合类一等奖：诗歌朗诵《华夏儿女情》；二等奖：舞蹈《桑巴舞》、《奥运加油》；三等奖现代舞《两个人》。
□ 符万祺
校园服务中心完成新图书馆周边环境整治工作
为了确保图书馆新馆建设的顺利进行，根据5月28日校领导对图书馆新馆环境整治现场办公的工作部署，梁谋总经理认真落实现场办公会议精神，马上确定整治方案，安排人员投入整治工作。
按照梁谋总经理现场办公工作要求。校园服务中心接到任务后，莫乡珍经理立即召开工作部署会议，层层落实各项工作。在时间紧、工作量大的情况下，校园服务中心全体员工加班加点，按质按量完成图书馆新馆周边环境的整治工作。
日前，在新图书馆内看到，补种的20多株非洲楝、马尾松、火焰木等树种也冒出了新芽。地面上铺设的200平方米草坪也开始生长。新馆外广场上的大王棕、黄金榕、大红花等植物长势很好，郁郁葱葱，20张石椅也已经安放完毕。新馆内的建筑垃圾也已经清理完毕，广场
的大理石地板在工作人员的冲洗下显得格外干净。
□ 符气刚
集团办公室召开热线工作协调座谈会
2008年6月19日下午，集团办公室热线服务部针对师生报修、公共区域的花草修剪、公房维修等存在的问题在集团会议室组织一次工作协调座谈会。会议由蒙生儒总经理助理主持。
在座谈会上，集团办公室热线服务部、学生区物业管理中心、教学区物业管理中心、住宅区物业管理中心、饮食服务中心、校园服务中心和水电服务中心等部门分别就存在的问题进行沟通，对某些问题达成共识。
蒙生儒总经理助理在总结中谈到，今后各部门要不断加强沟通，针对存在的难题要及时向有关部门进行协调，并提出有效可行的操作方案。他还提出几点要求：1、热线在接听师生电话时，要明确其电话、事发地点等详细的信息；2、热线服务部的员工要全面了解集团各部门的工作职责和范围；3、报修和受理师生的投诉，要详细了解，准确告知相关人员进行处理；4、树立起热线的权威，打造让师生满意的后勤服务热线品牌。
集团办公室热线服务部、交通服务部、学生区物业管理中心、教学区物业管理中心、住宅区物业管理中心、饮食服务中心、校园服务中心和水电服务中心等八个部门的主要负责人以及一线员工代表等26人参加了座谈会。 □王托
★ISO9001质量管理、安全动态★
校园安全要警钟长鸣
——住宅区物业管中心召开安全防范工作会议
古人云：“蝼蚁之穴，溃千丈之堤”。如果发生安全事故造成财产损失，往往是没能做到防微杜渐，若能提高认识，高度重视，加大力度狠抓落实，及时发现事故隐患，迅速采取有力措施，就能防患于未然。
2008年6月3日15：00，住宅区物业管理中心詹丹蕊副经理在椰园会议室主持召开中心安全防范工作会议。一中队18名校卫队员，王海、符朝辉管理员参加了此次会议。
詹丹蕊副经理在会议上强调：2008年安全工作是我们集团一切工作的重中之重，我们要客观地认识当前国内外的安全形势，做到头脑清醒再清醒。集团工作整体上比较稳定，但在一些重点区域事故频发的势头仍未遏制，形势依然严峻，安全隐患突出，安全基础仍然薄弱，一些区域安全工作不落实等问题依然存在。对此，我们每个人必须要保持清醒的认识，务必做到警钟长鸣、常抓不懈。
詹丹蕊副经理还指出，当前我们在安全防范工作中存在的隐患及问题有以下几个方面：其一，个别校卫队员在执勤过程中，责任心不强，存在着麻痹思想和抱着侥幸心理，工作没有做细。其二，管理机制不完善，防范措施不到位。其三、对教职工的安全防范宣传工作不深入。今后，我们要树立安全防范工作服务的重要目标，加强宣传教育，营造关爱生命、关注安全的良好氛围。
最后，詹丹蕊副经理要求每一位员工要认真整改，把存在的问题，把会议确定的目标、任务层层分解落实到位，进一步提高员工对安全生产工作重要性的认识，进一步增强做好安全生产工作的责任感、紧迫感和使命感，做到不留空位，不留死角，形成上下协调，左右互动的良好局面。同时詹副经理还要求大家要有高度的责任感和事业心。特别要认真抓好隐患排查治理工作，健全重大隐患治理监控制度，完善预报、预警、预防和应急体系，针对当前我们存在的薄弱环节和突出问题，继续深入开展安全专项整治，坚决遏制事故发生。
□王海
安全防范，从我做起
为加强学生宿舍治安防范工作，提高学生安全防范意识，进一步树立“安全重于泰山”的意识，共同打造安全温馨生活社区。近日，学生区物业管理中心在海甸校区学生宿舍区开展安全检查活动，动员全体学生打一场安全攻坚战。
“拉网式”检查学生宿舍防盗网
我校海甸校区学生区南面与捕涝村相邻，且无围墙阻挡，小偷或闲杂人等都很轻易进出校园，有时顺手牵羊拿走学生的财物，有时破坏学校公物，严重影响教学与学生们的生活，这给我校的管理带来了巨大的压力。尽管学生公寓一、二层楼都安装了防盗网，但有时还是防无胜防，时常发生衣物等小件物品被盗现象。为此，2008年6月2日，学生区物业管理中心动员全体楼管员和校卫队员检查区域防盗网，汇报存在的问题，及时整改。
加强安全防范知识宣传
2008年6月4日，学生区物业管理中心印制了上千份“安全温馨提示”宣传单，发放到每间宿舍，并向同学们传授防盗窃、防抢夺、防诈骗、防火灾等知识，以增强广大同学们的自身安全防范意识，营造安全生活氛围。此举纷纷受到广大同学的赞同。
“管理员亲自送来安全防范知识宣传单，还认真细致地给我们讲解有关内容，让我们感到学校确确实实把同学们的安全记在心上，让我们感到很温暖。希望学校多开展这样的活动，不断地提高同学们的自我安全防范意识。”一同学说。
安全，你我共筑
安全防范是一个系统工程，它是物防、技防、人防等因素的有机结合体。对于一个完善的安全防范系统，如果没有人员的严格管理，持之以恒的制度规范和配套的设备设施，安全防范系统也就形同虚设，没有真正发挥该系统的有效性。
我校海甸校区学生区因所处位置特殊，存在许多安全隐患，基本的安全防范相当薄弱，学生防范意识不强，有的学生睡觉的时候没有关门，有的带朋友回宿舍逗留，贵重物品随处放置等现象普遍存在，因此，后勤集团预计将于七月初在学生区安装上安全防盗系统，填补物防和技防方面的空白。加上学生安全信息员的一起互动管理，组成一支庞大的互动联防队伍，共同营造安全、温馨的家园。
□王托
海甸校区饮食服务中心举行消防演练
为加强海甸校区饮食服务中心员工的消防安全意识，提高面对火灾突发事件的应急防范能力，创造良好的消防安全环境，2008年6月11日下午，饮食服务中心安检部组织了一次以消防演练为中心的安全教育活动。饮食服务中心80名员工参加了演练。
集团安全办公室肖海滨部长现场给大家做了消防器械的使用演示，并对消防安全的重要性进行指导讲解。肖部长指出，消防安全工作是集团各项工作的重中之重，大家要警钟长鸣，把各项工作落实到人。同时，要加强食堂员工的消防安全培训力度，做到食堂人人懂安全，人人行安全。另外，要进一步加强食堂的消防安全检查工作，及时排除消防安全隐患，把食堂的消防安全工作做好。肖部长讲解完后，安检部组织员工们一一进行现场演练。面对燃起的“熊熊大火”，大家熟练地提起灭火器，握住喷管、压着阀门，干净利落地灭掉火源。
通过此次消防演练活动，增强了大家的消防安全意识，使大家进一步熟悉了一般防火措施，懂得了火灾扑救方法，做到了人人会使用灭火器，为打造平安和谐后勤，营造安定祥和的工作环境打下基础。
□吴佩芬
★经验交流★
城西校区水电工赴海甸校区进行技术交流活动
2008年6月17日，后勤集团城西校区2名水电工在城西校区办公室许森明同志的带领下，到海甸校区水电服务中心进行业务上的交流。
在交流活动中，水电服务中心经理黄振声首先向2名水电工介绍相关的水电设备，同时还向两位水电工传授了设备维修管理以及延长水电设施寿命的工作经验。
随后，两位水电工在黄振声经理的陪同下，先后到几个区域参观了水电设备。席间，双方还就水电的运营维护、更新改造等方面的经验进行了交流。
通过业务上的交流学习，两位水电工表示受益匪浅，收获巨大。他们还一致认为，经过学习和借鉴海甸校区在提高能效方面的先进做法和经验，进一步掌握了水电技术方面的知识，为实现城西校区整体服务水平的提升具有促进作用。
□许森明
后勤集团儋州校区饮食服务中心到海甸校区交流学习
为进一步做好师生的饮食安全，有效预防事故发生，2008年6月6日至7日，后勤集团儋州校区饮食服务中心李丽霞副经理、王菊核算员趁节假休息日从儋州校区到海甸校区饮食服务中心安检部学习食品留样操作及蔬菜农药残留量检测的规范操作等。
在交流学习过程中，安检部吴佩芬部长、杜若檀安检员和史克坚安检员三位同志先后认真、详细地向两位同事讲解了食品留样对食堂的重要性，以及当前食堂食品留样的操作情况和管理规章制度等。
“现场加工制作的食品和成品都应按品种留样，冷藏存放48小时，样品留样量不少于100克，若在此时间段内就餐人员没有出现异常，则可将样品清除，一旦出现就餐人员食物中毒时，也能在第一时间迅速查找到问题食物源。”吴佩芬部长解释说。同时吴佩芬部长在介绍时指出：食堂食品留样要使用单独的冷柜，禁止混放其他物品，以免因为交叉传染影响样品的可靠性，留样的食品应标明留样时间、品名、餐次、留样人，样品的留置必须有专门负责人，并在送样留置单上签字等。
为了正确规范地操作蔬菜农药残留检测仪器，6月7日上午，安检部安排了陈明进同志为来自儋州校区的两位同事进行实际操作演示，并且每一步骤都进行详细的讲解。除此之外，大家还主动将食品留样的情况和经验与来自儋州校区的两位同事进行分享，互相交流在服务工作上遇到的难点、重点和解决的方法等。
通过这次交流学习，密切了双方的关系，增强了饮食员工的服务意识，进一步加强了海甸校区、儋州校区两个饮食单位之间的沟通和交流。
□吴佩芬
加强学习 重塑后勤形象
长期以来，后勤人在公众心目中的形象是干得多说得少，写得更少的一个群体。少说多做，很长时期以来曾经是我们推崇的一种品行，然而社会在进步、时代在发展，观念也要时时更新，后勤工作长期以来不为人们所了解，与大家的观念有关，更与我们过去不注重宣传，包装有关。为了淡化这种观念，使大家对今天的高校后勤有一个新的认识，旅游学院后勤领导一直非常重视员工思想、业务素质的提高，多年来不间断地采取各种方式组织员工进行学习。
一、借用本院资源，营造学习氛围
所有后勤单位所从事的工作是相同的，不同的是所处的环境。环境可以育人，也可以毁人，我们身处的海大旅游学院到处充满浓浓的学术气氛。我们经常邀请市场营销系的心理学博士马莹教授和咨询培训中心的李晓东主任给我们做辅导。多年来，两位老师不计名利，不辞辛苦，默默地支持后勤工作。针对后勤的实际情况开设了一系列讲座——从《员工职业道德浅谈》到《人际交往规则》，从应用文的写作到近期的《新闻报道的写作技巧》等，通过聆听这些讲座，每个员工无论是在平时的为人处事方面还是在本职工作方面都有不同程度的收获。
二、利用自身资源，创造学习条件
在借用本院资源的同时，旅院后勤中心的领导也注重发挥本单位的资源优势。古人说：三人行必有我师。旅院后勤虽不能说是“人才济济”，但各部门却不缺乏“领军人物”。维修部长罗军成，公寓楼服务部的符祥芹，保安部的范海源等同志都是领军人物代表。罗师傅水电技术全面熟练，对于旅游学院各处的水电线路分布了如指掌，旅院后勤中心领导请他为大家讲解水电知识；公寓楼服务部的符祥芹曾在清洁公司工作过多年，对清洁设备及各种清洁剂的使用比较内行，同样他把他的技术和知识，毫无保留地传授给大家；保安部的范海源是一名消防支队的退伍兵，也曾数次为大家讲授过消防知识，最大限度地发挥这些“特长员工”的长处，把他们的技术、技能从实践转化为理论，无论对他们本人还是对大家都是一种很好的学习。
三、巧用外部资源，设立学习目标
旅游学院后勤多年来在注重“请进来”学习的同时，也没有忽视“走出去”学习的重要性，自后勤中心成立以来不断派人员到北京、西安、厦门等地高校学习取经；也组织员工到省内的海口经济学院、海南医学院、海南师范大学、桂林洋高校区等兄弟院校参观学习。通过这些学习增长了大家的知识，开阔了大家的视野，从其他高校的经验和成果中我们感受到了自身的不足和存在的差距，也为今后的学习和工作设立了新的目标。
通过多年来不断的学习，后勤人的知识结构和精神面貌发生很大的改变。到目前为止，旅游学院后勤有13名员工参加成人自考学习，有五名员工取得大专、本科毕业证书，更多的员工在学习中提高了自己的工作能力。2005年旅游学院后勤开始办自己的专栏、简报、撰稿人全部来自最基层的一线员工。大家都没有新闻写作的基础，一切从零开始，经过三年的摸索，积累了一些经验。几年来已有数篇稿件被《海南大学校报》、《海南大学后勤集团简报》采用，这些成绩对我们是一个鼓励也是一个鞭策。
正如世界上没有一劳永逸的工作一样，学习是一件持之以恒的事情，如果有一天我们松懈甚至停顿了，那么曾经付出的努力势必会演变成一场作秀。
□冀青云
★服务风采★
水电工作排头兵
——记水电服务中心维修工人任成峰
2005年8月，在后勤集团优秀员工表彰大会上，表彰了全集团各中心在开展争先创优活动中，涌现出来的“爱岗敬业、刻苦学习、勤奋工作、乐于奉献”的数名优秀员工。水电中心的任成峰同志荣幸地被集团授予了“十佳员工”称号。
任成峰同志从事水电安装维修工作已有14年，长期以来，他处处严格要求自己，以踏实勤奋的工作态度、爱岗敬业的奉献精神、雷厉风行的工作作风，在员工中发挥了积极带头作用。他在工作中兢兢业业，得到了领导的肯定和同事的拥护，同时也受到在校职工的好评和领导的赞扬。他用自己的汗水书写了一段朴实无华的精彩人生。
爱学习的热血青年
1994年7月，22岁的任成峰同志揣着一颗火热的心来到海南大学后勤集团，被安排到水电服务中心安装维修部工作。从参加工作那天开始，他就爱上了安装维修这一行，工作上虚心好学，思想上积极要求进步，严格要求自己、谦虚谨慎。2004年，他参加了电力学校的培训后拿到了电工中级职称。但他不满足于现状，目前正在不断学习新业务、新知识，争取考取高级电工职称，更好地为集团服务。由于虚心好学，在安装维修部很短的时间内，任成峰同志就成为业务技术能手。2005年8月是他人生意义的重大升华，他被集团授予了“十佳员工”称号。从那时起，任成峰同志更加严格要求自己，工作上处处带头，坦诚待人，以身作则，始终保持发扬“十佳员工”的模范带头作用，全心全意为师生服务。2008年他向集团党委递交了入党申请书，成为一名入党积极分子，接受党校学习。他在入党申请书里写到：我深知自己在精通业务的同时还要在群众当中树立起模范带头作用，才能利用自身的业务优势帮助群众共同进步。
执著追求的实干精神
他的实干精神首先表现在他的主动性。每一处水电故障他都是主动冲在前面。据集团办公室热线服务部相关人员称，任成峰同志在水电报修中是从没有推辞过的一位员工。参加工作14年，他有机会回到家乡，有机会调到后方，但他始终没有动摇，在艰苦的一线经受住了考验，并在基层建功立业。
他这种执著追求的实干精神还表现在做事踏踏实实，不浮躁，不好高骛远。在学校里学到了知识，学到了思维方式，但他觉得这种收获与现场不完全一样，也不能完全满足实际生产的需要。要胜任本职工作，就必须置身于实践之中，不光要学实践技巧，更要学良好的作风和传统。从他平时的工作中可以看出，他没有因自己所取得的成绩而沾沾自喜、骄傲自满、停滞不前，而是利用一切机会孜孜不倦地学习，从师傅身上学到了宝贵的经验，利用空闲的时间学习，从而练就过硬的本领。
爱岗敬业的行家里手
作为一名一线水电维修工人，他认识到，首先要热爱自己的本职工作，熟练地掌握干好岗位的本领，才谈得上为师生服务好各项工作。他是这样说的，也是这样做的。长期以来，兢兢业业地立足本职工作，学习、钻研专业技术，不断在实践苦干中增长业务才能。他通过刻苦学习，反复实践，专业技术不断提高，逐渐成为水电维修安装工作的行家里手。
多年来，由于他专业技术过硬，每一个大修现场，几乎都有他的身影。今年的3月15日（周六）早上11：00， 学生4号公寓楼B栋电缆由于负荷太重，引起电压不稳定，发生短路故障，影响到学生的正常用电。任成峰同志接到电话后马上赶到现场，第一个冲上去断开总电源开关，黑黑的浓烟把白色的墙壁熏得黑乎乎的一片。为了尽早完成任务，他与其他抢修人员积极查看故障点，分析抢修方案，算经费……经过一番的努力，7米长的电缆重新接上，保证了同学们正常用电。
在检修工作中，他一方面不断提高自己的抢修技能，另一方面又充分发挥自己的主观能动性，利用自己在实践中积累的丰富实践经验，认真解决设备中的技术问题，他的付出也得到了在校师生的认可，有些老教授每次需要服务的时候都是给予他“特殊照顾”，点名要求他进行维修。
水电服务中心正是有无数个像任成峰同志一样永葆热情的员工，用他们的激情和汗水，守候着平安，创造着光明，才让我们的集团更加生机昂然，让我们的供电设备得以安全运行，让千家万户的灯火更加灿烂辉煌。
□符万祺
小小交通营造大和谐
和谐在心系师生
每年的9月份是集团办公室交通服务部最为忙碌的时候，交通服务部所有司机都随时待命，因为又是一年新生报到的日子。3天的迎新工作，他们连续坚守在工作岗位上，他们每天都奔波于机场、码头、车站，接送了一趟又一趟的新生及家长们。
2007年9月15日，海大新生入学报到的日子，当天下午6点钟，我集团接到消息，16日凌晨将有大约有100多名新生及其家长将乘坐北京西——海口这趟火车到达粤海铁路码头。为了及时、安全把新生及其家长接回学校，我集团李长明副总经理紧急联系交通服务部车辆，安排符明、穆保彬等司机接回这批远方客人。凌晨01：30，按预定到达时间，三辆车准时赶到火车站，可是由于火车晚点，他们扑了个空，由于前几天我集团新生接待工作人员连续作战，劳累几天的他们都显得很疲惫了，但是他们还是默默坚守着。司机们为了保证有充沛的精力，累了就在车上躺一会。直到凌晨04：15，该趟火车才缓缓地开进车站，工作人员在李长明副总经理的指挥下，井然有序地安排100多名新生及家长上车，并安全送到学校。
像这样的例子在交通服务部接待任务中是数不胜数，屡见不鲜了。
和谐在乐于奉献
交通服务部的每一位司机在岗位上都兢兢业业，任劳任怨，乐于奉献。记得有一次某学院需用车前往机场接待两位从北京来的客人，并派一位学生陪同前往，由于该同学没有事先弄清楚该航班准确的抵达时间，加上该航班延误，这可难为我们的司机了，可我们的司机没有任何怨言，在机场耐心地等待……从下午4点钟一直等到夜间8点才顺利地把两位客人送到目的地。有些时候客人们乘车时把物品落在车上，他们发现后及时联系失主，并将物品完璧归赵。
去年寒假，我校某老师的儿子放假从大陆回家，需要用车到火车站接站，交通服务部派黄司机出车接待。凌晨2点钟出发，跑了三十公里的路程到了火车站，可是扑了个空。冬天夜里天气炎冷，外面北风呼呼地吹，寒风刺骨，气温在7度左右，若大的候车大厅里也没几个旅客，经过咨询得知，由于南方50年不遇的冰雪凝冻灾难严重影响了铁路运输，该趟列车可能晚点，预计将在5点多钟抵达海口。冰冷与困意不时地袭来，黄司机的手都冻得发红。可黄司机还在耐心地等候着，当她把客人送回到学校时天已经快亮了…… 该客人感动地说：“非常感谢你，辛苦啦！” 她只是宛尔一笑。
他们工作常常是，饿了饭都没来得及吃一口，困了眼睛都没有闭一会。忙碌的身影里我们看到的是他们一颗对师生真诚服务的心，每次他们完成任务后回到家，饭已经凉了，家人也睡了。劳累一天的他们稍做休息又得为明天的工作而准备。在采写过程中，笔者在他们的言语里听到最多的是两个字——“责任”。
和谐在沟通交流
理解缘自沟通，沟通消除隔阂。交通服务部为了更好地做好集团的交通服务工作，创新工作新途径，打造沟通交流新平台，不定时的跟学校各单位进行走访，听取师生们的意见，并积极采纳。有的司机出现思想波动，产生不好情绪，注意力不集中等现象，对安全行车容易发生事故，交通服务部吴钟武部长发现问题后，及时与司机沟通，做他们的思想工作，为安全行车打下了良好的基础。
和谐在规范管理
交通安全历来都是交通服务部的一项重要工作。交通服务部除了日常规范司机的行车外，还加大对集团各车辆及司机的检查和考核力度，管理上均按照ISO9001质量管理体系要求运行。笔者在翻阅行车记录检查表看到，检查的内容涉及车辆的安全运行、日检查记录等情况。表格里清楚地记录着每天行车的情况。对少数车辆存在日检查部分记录不工整、完整等现象都要求进行整改，不能因问题小而被忽略，及时发现问题，及时解决，进一步提升驾驶员的服务规范化和服务水平。
2008年为集团全面提高服务质量年，“务实、创新、和谐、发展”的工作主线，在强调以绩效管理为主抓手，深入推进精细化管理、标准化建设的交通服务部的员工们也将以崭新的精神面貌、充沛的精力投入到工作当中，为师生提供安全、舒适的交通运输服务，为学校和集团的发展保驾、护航。
□符万祺
点滴之处见精神
——记旅院后勤黄道庆师傅二、三事
2002年，黄道庆师傅应聘来旅游学院从事后勤维修工作。按照规定，每个维修工都配备一个工具包和11件日常维修工具。几年过去了，旅游学院后勤服务中心并没有为个人增配新的工具，而黄师傅工具包的重量却从最初的6斤增至20斤。他的工具包简直就如同一个小仓库，除维修工具外还装有各种零配件。长年累月背着这样一个超重工具维修包，使得原来4cm宽的背带缩成一根细条，这个超重工具包是黄师傅的标致，也是旅游学院后勤服务中心倡导工作要“五到”的产物。
所谓“五到”即心到、眼到、手到、脚到、口到。这些在工作中缺一不可。后勤工作繁杂、琐碎，不仅需要有精湛的技术，更需要有强烈的工作责任心。有了这样一颗对后勤工作服务的心才能在工作中时时留心，处处注意。
旅游学院后勤服务中心维修部的工作流程是学生先到所在楼楼管值班室报修，由楼宇管理员通知维修师傅到报修学生房间维修，所以维修师傅是根据楼宇管理员报修的项目带相应的工具和材料进行维修作业。而黄师傅每次去维修都要背着他那超重工具包，这样在维修的同时，也可以随时帮助同学们做些力所能及的工作，更让工具包里齐全的配件发挥其作用。在维修之余，黄师傅时常收集一些看似无用的，用时难找的小木块、木条、废角铁之类的维修辅料放在他20斤中的工具包里面，正是这些辅料解决了不少维修中的燃眉之急。这也是“心到”所发挥的作用。
黄师傅不仅做事“心到”，而且还 “眼到”。黄师傅曾当过兵，在部队不仅掌握了一门水电维修技术，更主要的是养成了办事不拖沓的良好作风，只要眼睛看到的活，从来不分内外，维修车间的小凳子、挂衣架之类的物品都是他抽时间用废料制成的，对于其他部门员工求助维修个人电器、工具之类的活从来都是有求必应，他主要负责维修的2号公寓，维修量一直较大，但每次他维修完毕回岗位待命时看到其他工友还未回来，总要过去看看是否需要帮忙。
黄师傅可贵之处是做起事情从来不“单打一”。有一次在维修的时候，有同学说房间有老鼠，他听了后不但没有把这清理老鼠的工作推给清洁部，而是跟同学一起把老鼠赶出房间，老鼠赶走后，他还把房间的线路检查一遍，以免发生老鼠咬破电线而造成的安全隐患。
如果眼到、手到、脚到，很多后勤人都可以做到，那么“口到”则是他在后勤中起到表率的作用，现在的学生都为80后，物质生活比较优越，容易忽视一些安全用电，节约用水的生活常识。针对这情况，黄师傅在维修的间隙经常向同学门宣传这方面的生活常识。对于个别同学对后勤部分维修材料收费不理解的态度，黄师傅也协助楼宇管理员反复向同学们解释，通过沟通让同学们认识到在设施使用中需要多加爱护。
黄师傅虽是旅游学院后勤服务中心维修部中年龄最大的一位同志，但在工作上一直不甘落后，从来不叫苦叫累。今年五月的一天因劳累过度突然病倒在工作岗位上，在医院住院3天治疗出院后，在身体尚未完全康复的情况下又扑在岗位上，想想这么多年他的为人处事和工作态度，大家都深为感动。像黄师傅这样的人，旅游学院后勤服务中心还有很多，他们确实没有做出什么惊天动地的大事，而是在后勤这个平凡的岗位上默默无言的努力工作，踏踏实实地点滴奉献，才保证了学院教学和师生生活的正常进行。
我们的后勤需要这样的人，我们的社会同样需要这样的人！
□旅院后勤 冀青云
★回音壁★
1、海甸校区学生宿舍2号楼南有一同学反映女楼管态度不好，值班时有维修的东西不及时上报，而且在值班时摘菜。
学生区物业管理中心答：根据了解，值班人员态度差的问题，已经要求其整改，并按照楼管职责去完成各项工作任务，同时，我们加强楼管岗位培训，增强服务意识。
2、有一同学反映海甸校区第三食堂的筷子和勺子不干净，上面有油和菜叶，同学对这样的餐具不放心，建议向旅游学院食堂学习一下他们的餐具放置。
饮食服务中心答：同学投诉的这些筷子和勺子是由于放在免费汤处，有可能是同学在盛汤时不小心将油和菜叶滴落上去了，今后我们会加强管理，目前，我中心已经与志愿者联系，在每处盛汤处派一名志愿者为同学盛汤。
★简讯★
●6月 11日至13 日后勤集团城西校区物业服务中心全体员工在叶梓强经理的带领下对100间毕业生宿舍的家具、公用设施及宿舍钥匙进行逐室清点验收，安全有序地做好毕业生宿舍移交的各项准备工作。
□许森明
●6月17日，城西校区办公室圆满完成校园绿化整治工作。
□许森明
●6月17日，儋州校区物业服务中心在招待所会议室召开08级新生宿舍分配座谈会，并敲定新生宿舍分配方案。
□李丽兰
●从6月10日起，海甸校区学生区物业管理中心安排一批技工全面对4号公寓楼个别宿舍损坏的地板进行修复。
□王托
●6月中旬，儋州校区物业服务中心组织70多名员工，把学生宿舍区、市场、课室及教职工宿舍区的卫生死角处理完毕，为全校师生营造了一个干净、舒适的环境。
□李丽兰
内容编辑：fuwanqi