第三十二期
[ 来源： 后勤服务集团 ]
2007-1-18 7:53:00
谭世贵校长在后勤服务集团ISO9001质量管理体系贯标动员暨2006年表彰大会上的讲话
（根据录音整理）
2006年12月26日
尊敬的后勤集团各位员工、同志们：
大家晚上好！
四年前我参加了这样的全体员工大会，四年后我又参加了后勤集团的全体员工大会暨表彰大会，心里非常高兴。这是一个非常重要的会议，我代表学校党政领导、全体师生对今天获得表彰的各位员工表示祝贺。后勤集团与海南大学一样，与老师、同学们一样，走过了23年风雨历程。23年内艰苦创业，励精图治，在一片滩涂地上建立了美丽的海南大学。大家还清楚的记得前任许祥源校长，提出了“创一流学科、办万人学府、向重点大学目标迈进”。万人学府从提出到实现用3年时间就完成了。这一任领导班子提出了“建一流学科、办特色大学、向211目标迈进”的激动人心的奋斗目标。这么多年来，后勤集团员工做得非常好，爱岗敬业，勤勤恳恳，为学校的建设发展，为学校在教育部本科教学工作水平评估中取得优秀成绩，做出非常重要的贡献。我们一起走过了这段激情岁月，这是一段非常难忘的时光，大家回想起来心潮澎湃。我代表学校党政领导、老师和学生向集团各位员工和同志们表示衷心的感谢和崇高的敬意！谢谢大家。借此机会谈三点意见：
第一、希望后勤集团和集团的所有员工，再接再厉，团结协作，把后勤集团做强、做大，做出品牌。我们后勤集团正在进行的是一项伟大的事业，我们已经看到后勤集团2006年已经开始走出去，托管海南政法职业学院后勤工作。我希望大家还应该继续努力，继续发扬光大。2006年我们集团拿到一个全国先进后勤集团的殊荣，我觉得我们大家应该发扬这么一个成绩，发扬这样一种精神，把我们后勤集团做强、做大。我想后勤集团建设应该不是百年老店。一个企业，一般来讲平均寿命只有25岁，后勤集团应与海南大学一样要永远的生存下去，让我们后勤集团的领导和同志们，把我们后勤集团做强、做大，做成一个知名的品牌，让大家说起来，讲起来，不仅知道有一个海南大学，而且还知道有一个海南大学后勤集团。
第二、希望大家认真做好贯标工作，提升我们后勤集团的国际化水平。随着加入WTO，我们事业能不能做好，很重要的一方面体现在我们的国际化程度和国际化水平。我在93年10月份开始当副校长。从那天起，我就一直有个梦想，我们海南大学的学生应该能走出去。为了这个梦想，我大概奋斗了差不多10年。在这两年，我们的学生在校期间终于可以走出去，到新加坡南洋理工大学、法国里昂大学、佩皮尼昂大学，还包括我们国家台湾成功大学，到这些大学去进修、深造。当然国际化水平也在提升，我们要办好我们的留学生教育，我们要招收更多的留学生，从而来扩大我们海南大学的多元文化与多元思想，在这样一个氛围里更有利我们的科技创新与发展。我们后勤集团也在考虑这样一个问题，与我们海南大学发展同步，我感到非常荣幸，我希望大家认真地研究，精心地实施，全力以赴地做好ISO9001质量认证工作，来提高我们后勤集团的服务水平，提高服务质量，提高我们的品牌。
第三、我希望我们后勤集团精心实施和谐后勤工作，为海南大学建设和谐校园做出重要的贡献。和谐集团、和谐后勤是我们和谐校园建设的一个重要组成部分，我们海南大学这么多年来一直有个传统，就是希望我们海南大学不仅硬件建设要做好，更应当建设好人文的、和谐的校园，所以这么多年来我们一直在提倡营造浓厚的学术氛围、高雅的艺术氛围、活跃的体育氛围。我在很多时候也提出，我们携手走进激情岁月，携手打造魅力海大。我想这个魅力海大包括一流海大、人文海大、特色海大和绿色海大。我想我们和谐后勤工作非常重要，他关系到我们广大师生员工的生活、工作和学习，学校的教学、科研工作离不开集团全体员工，所以大家把后勤工作做好对学校的发展是一个重要的、有力的支持，希望后勤集团的同志们能做到真情服务，共建和谐。
我一直强调，我们来到海南大学就是缘分，海南大学是我们的精神家园，我们应当热爱她，建设她，所以我想我们后勤集团的同志们在这里负有特殊的重任。
在这里我也借此机会向后勤集团领导提两点建议。
一、能否设立一个服务创新奖。在服务工作中追求创新，通过创新把我们的服务工作做得更好、更完美、更出色。江总书记曾经说过，创新是一个民族进步的不竭源泉，创新也是我们后勤工作不断发展，不断进步的源泉。所以，我们所有的同志只要在服务过程中能够有所发明，有所创造，对我们后勤工作有所推动的都应该能够得到奖励，而不是仅仅是发表论文。
二、能否设立一个后勤员工合理建议奖。我们员工有的不一定能发表论文，有的同志拿起笔不一定写出文章来，我们在工作中不断地琢磨，不断地考虑，在我们工作中就会提出合理化建议，对我们的工作帮助很大，对我们后勤的发展有重要的推动作用的也应该给予奖励。两个建议不一定成熟，也可以把两个奖励合起来。有这么一句话叫做：“激情成就梦想，创新铸造辉煌”。最后，我在这里我想衷心的祝愿后勤集团在2007年，在新的一年里更好地服务海南大学教学、科研工作，希望后勤集团在2007年。越办越好，办出水平，办出特色。同时，我也祝愿后勤集团领导和同志们在新的一年里努力工作，身体健康，全家幸福。
积极推进海南大学“和谐后勤”建设
——梁谋总经理在集团ISO9001质量管理体系贯标动员暨2006年表彰大会上的讲话
（2006年12月26日）
各位领导，各位员工，同志们：
晚上好！我们在这里隆重召开大会，一是全面部署贯标工作，明确任务和目标；二是表彰先进，鼓起干劲和勇气。有了目标和勇气，相信我们后勤集团的工作一定能够上新的台阶。在此，我谨代表后勤集团向各位领导亲临会议指导以及长期以来对后勤集团的关怀与支持表示衷心的感谢！对受表彰的团体和个人表示热烈的祝贺！并借此机会，向全体员工致以衷心的问候和谢意！
贯标工作是我们酝酿已久的带有里程碑意义的工作，对我们建设和谐后勤具有重要作用。贯标工作的启动，标志着和谐后勤建设在新的起点上继续推进。去年，我们就提出建设和谐后勤的目标和任务。今年，党的十六届六中全会作出了构建社会主义和谐社会的重大战略决策，省委四届九次全会也对构建和谐海南作了具体安排。这说明，我们建设和谐后勤的思路是对的，工作的推动是走在前面的。刚才许成强副总经理已对贯标工作进行了动员和部署。下面，我就建设和谐后勤讲几点意见：
一、我们在什么背景下提出建设海大“和谐后勤”
中央提出构建社会主义和谐社会具有深刻的时代背景。改革开放以来，我国经济社会发展的确取得了举世瞩目的成就，但同时又付出了沉重的代价、积累了诸多深层矛盾。环境代价是大家有目共睹的；城乡差距、贫富差距、地区差距大家也能体验得到；还有就业问题、腐败问题、社会治安问题、教育卫生问题、低保问题等，都隐藏着不稳定、不和谐的因素。正是在这样的背景下、在我国改革发展进入关键时期，党中央审时度势作出了顺民心、合国情的构建和谐社会的战略决策。
在构建和谐社会的新背景下，我们海南大学也及时提出了构建和谐校园的新目标和新任务。面对这样的形势，海大后勤集团应该怎么办？这是每个海大“后勤人”必须认真研究和解答的重大课题。我们正确的态度就是：抓住海大后勤服务发展面临的难得机遇，正视海大后勤面临的种种问题，树立并积极践行“和谐后勤”的崭新理念，从而为海大的发展、腾飞乃至和谐社会的建设做出应有的贡献。
二、如何理解我们所提出的“和谐后勤”
中央对和谐社会的总要求是“民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”，这是一个完整的体系，缺一不可。和谐社会既包括人与自然之间的和谐，也包括人与人之间的和谐，还包括人与社会的和谐。
和谐后勤是和谐社会在海大后勤范围内的实现和落实，是和谐社会目标在海大后勤的具体化。和谐后勤与和谐社会，是具体与一般的关系。和谐后勤既要符合和谐社会的一般原则与标准，又要体现海南大学的特点和要求。我们所要建设的海大“和谐后勤”，是始终坚持育人宗旨，坚持为学校教研和师生服务的方向，服务质量和服务能力达到较高水平，经济实力比较充裕，后勤与学校、后勤与社会、后勤内部等各系统、各要素均衡和协调发展，充满生机活力和具有强大发展后劲的后勤。这是我对和谐后勤的定义。后勤内部又可分为领导与员工、员工与员工、不同部门之间等多个方面的关系（或者说子系统），这种种关系和谐了，后勤内部才能和谐。后勤内部和谐是整个后勤和谐的基础。
海大建设和谐后勤的基本特征及目标取向应体现在六个方面：
①服务至上，优质周到。后勤工作是海南大学的一项基础性和保障性工作，在市场化大背景下，在推进后勤社会化过程中，和谐后勤要始终坚持育人宗旨，坚持不懈、千方百计为海南大学教研和师生提供周到、质优、可靠的服务，从而更有力地支撑海南大学的发展。这是海大后勤至高无上的职责。所谓和谐后勤首先应该是“服务的后勤”。
②发展为基，持续有劲。发展与服务是相辅相成的。不讲服务的后勤亦无所谓高校和谐后勤，但缺乏发展支撑的服务是不持续的、没有后劲的。海大后勤只有加快发展才能提供更好的服务。我们要深入推进后勤社会化改革，加快发展，壮大后勤的经济实力，从而为提高服务能力和水平夯实经济基础。所谓和谐后勤应该是“发展的后勤”。
③以人为本，和睦创业。服务为了人，靠人服好务。和谐后勤要牢固树立以人为本的理念，努力实现后勤经营管理所涉及的所有人和睦相处、幸福工作、愉快生活。以人为本的核心是以员工为本——和谐后勤发展的根本是拥有一支和睦、团结、有为的后勤员工队伍。后勤员工要努力通过劳动赢得尊重、赢得市场、赢得自身发展，从而体现“后勤人”的价值。所谓和谐后勤应该是“人文的后勤”
④制度创新，灵活高效。旧制度是框框，往往束缚事物的发展。大到一个国家，小到一个企业，皆如此；而新的有效的制度往往是动力，能够推动事物大步前进。制度经济学揭示的就是这个道理。我们建设和谐后勤要注意把握经营管理环境的新动向和师生需求的新变化，注重制度创新——推而广之还包括体制和机制的创新，要建立灵活高效的体制和机制。所谓和谐后勤应该是“创新的后勤”。
⑤运作规范，公平正义。社会规则越来越规范，这就要求我们后勤要规范运作，要讲诚信，公平正义，不走歪道，服务不打折扣。否则，就会引起管理混乱和服务水准下降，甚至遭到社会的报复和市场规则的惩罚。所谓和谐后勤应该是“规范的后勤”。
⑥协调有力，左右逢源。和谐后勤应该是所有要素互助联动、一体统筹的后勤。随着后勤社会化改革、市场化发展的推进，海大后勤系统内外、系统内部的利益格局将发生不同程度的变化，从而使后勤各系统、各要素的关系更为复杂。这就要求我们建设和谐后勤要妥善调适各系统、各要素的关系，使海大后勤能够左右逢源，从而实现可持续发展。所谓和谐后勤应该是“协调的后勤”。
以上六个基本特征，也即我们建设和谐后勤要着力研究和解决的六个重大课题，是贯穿始终的任务。这六个方面是相辅相成、互为促进的。服务是宗旨，发展是基础，员工是根本，创新是动力，规范是保障，协调是手段。其中最核心的是“服务、发展、协调”，即通过协调提升服务、实现发展，协调得好就会发展好、服务好；如果协调能力低，就会影响服务和发展。建设“和谐后勤”的目标取向也就在于：树立以人为本理念，坚持服务育人宗旨，统筹兼顾服务、发展两个方面，勇于创新，规范运作，加强协调，克服后勤工作顾此失彼的“不均衡”状况，积极推进社会化改革，实现海大后勤快速健康持续发展。
三、从何入手建设我们的和谐后勤
以上和谐后勤六个方面的基本特征和目标取向，也就是建设和谐后勤的要求。为了更好地把和谐后勤的总体理念和要求落到实处，我们必须找准着力点。当前，我们要着重完成以下八大任务：
1．充分认识贯标工作的重要性和紧迫性，扎实稳妥地推进ISO 9001认证工作。贯标工作是实现服务规范化、提升服务质量的“重要抓手”，要求集团上下都要引起高度重视，要把责任落实到人，不能走过场。要善于在制度上进行创新，通过制度促进规范服务。
2．深入推行“细节服务”、认真开展全程监督，进一步提高后勤集团的执行力，将服务育人的宗旨落实到每一个环节。
3．进一步开拓校内市场，重点是超市建设、新商业街建设、网络建设、食品加工厂建设等。同时注重引入社会资源和资金，参与校内市场开发，形成后勤服务的整体合力。
4．组建专门机构拓展校外市场，壮大经济实力，增强发展后劲，以外养内。
5．建设生态校园，让校园实现绿化、美化、人性化，为师生员工提供更为良好的学习、工作和生活环境。
6．实行更为严格有序的安全管理制度，建立起卫生防疫、食品安全、饮水安全、消防安全、校内车辆交通安全以及治安防范等的长效机制，让师生员工在安全舒适的环境里工作、学习、生活。
7．推进校园社区建设，提高校园物业管理的质量和水平；关注和解决好贫困生以及校园弱势群体问题。
8．继续加强后勤员工队伍建设，加大培训力度，解放思想、转变观念，进一步把员工的思想统一到和谐后勤的建设上来。同时，要把人文关怀充分体现在后勤员工的身上，不断提高他们的工资待遇，提高他们的工作和生活质量。
对这八项工作，希望各个部门要结合自身的职责，敢于领命，勇挑重担，切实抓好抓出成效。
新年即将到来，在此顺便向大家拜个早年，祝各位领导、各位员工、同志们新年快乐、身体健康、合家幸福！
谢谢大家！
齐心协力、精心组织、全面提升管理水平和服务质量
——许成强副总经理在集团ISO9001质量管理体系贯标动员暨2006年表彰大会上的讲话
（2006年12月26日）
尊敬的谭校长、韦副书记、严副校长、各位领导、集团全体员工：
大家晚上好！今天，我们召开后勤服务集团ISO9001贯标动员大会，这次会议的主题是统一大家对质量管理体系的认识，动员大家积极参与到ISO9001质量管理体系的具体工作中来，为后勤服务集团全面提升管理水平和服务质量创造条件。为落实贯标工作，集团号召全体员工：
一、充分认识ISO9001贯标工作的必要性和重要性。
ISO9001标准是国际标准化组织制定和发布的管理类标准，它总结、提炼了世界各国质量管理理论及实践经验的精华，是一套先进的质量管理类标准。对我们来说ISO9001是个新名词（ISO是国际标准化组织的名称；9001是标号），但是它的应用已经非常广泛，无处不在，工厂、医院及各种各样的产品包装上都可以看到“本企业已通过ISO9001质量标准认证”的字样。我们后勤服务集团为什么要按ISO9001标准建立质量管理体系呢？
一是后勤服务集团的内在要求。我校的发展目标是成为一所高水平的大学，后勤服务集团作为我校发展的后勤保障，服务和管理必须要有一套高水平的管理体系作为保证。随着我校后勤社会化改革的不断深入，要想在市场竞争中立于不败之地，更需要引入先进的服务理念和管理模式。后勤服务集团经过两年多来的发展壮大，具备了一定的经营规模和实力，但是在管理与服务过程中也遇到了一些问题，例如：管理服务问题，市场开发问题等等，这些问题如果不能及时有效的得到解决，将很有可能影响到后勤服务集团的进一步发展。我们要通过贯标使集团的几乎所有工作明确了职责和分工，工作过程进行了设计和规定，工作变得有章可循，任务有记录，过程可查询，各项工作逐步走向科学化、规范化和程序化。各部门按章办事，按程序做事的习惯逐步形成。从而进一步完善内部管理机制，提升管理水平和服务质量，塑造海南大学后勤服务集团品牌形象，维护学校稳定，构建和谐校园。更好的为学校中心工作服务，办师生员工满意的后勤。真正做到“你满意，我高兴”。
二是高校后勤集团引入ISO9001国际质量管理体系标准已成趋势。我们国家先后已经有100多所高校后勤部门通过了相关管理体系的认证工作。其中北京师范大学物业中心、北京航空航天大学后勤服务集团、北京邮电大学后勤集团、北京林业大学后勤服务总公司、中央民族大学后勤集团等单位在ISO9000质量管理体系标准贯标及认证中走在了前列，并取得了很大收益。北京师范大学物业中心更是率先开展了“三标”整合认证工作（即：ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业安全卫生管理体系），通过认证的单位认为ISO9000对高校后勤及公寓管理工作的规范提升、人员素质的培养有极大的帮助，而且早建立体系早受益。我们现在开始贯标工作为时不晚，一定要精心组织，用心去学，树立质量意识、责任意识，加强服务观念。在贯标过程中，我们要认真汲取兄弟院校后勤集团贯标的经验，结合我校的实际情况，建立适合我们海南大学后勤服务集团的管理体系。
二、齐心协力、积极行动，确保ISO9001质量管理体系贯标工作顺利开展。
为了做好贯标工作，我们从今年上半年就开始着手实质性的准备，今年7月集团经济工作会议在陵水县召开，决定导入ISO9001质量管理体系。强调质量管理体系的贯标工作是2006-2007学年度集团工作的重点之一。成立了贯标工作领导小组、质量办公室，明确了执行小组和管理者代表，从组织结构上为贯标工作的顺利开展提供了组织保障。我们计划用近一年时间完成质量管理体系的认证工作，至07年5月份结束。对于我们来说贯标工作时间紧，任务重。ISO9001质量管理体系是一项全面、复杂的系统工作，牵涉到管理层和基层的每一位员工，推进难度大，技术要求高，希望大家克服困难，处理好日常工作与贯标工作的关系。不能顾此失彼，要做好内部协调工作，既要保证贯标工作人员的时间和贯标工作的质量，又不能影响正常的工作运行。大家一定要高度重视，互相配合，确保贯标工作顺利开展。
集团对此提出两点要求：
一是，将贯标工作融入到日常工作之中，纳入到年终考评之内，是一项硬性指标，各中心经理要与集团总经理签订责任状，要充分重视，亲自参与，以身作则，学好标准，用好标准，保证全体员工积极参与。做得好的要表扬，要奖励；做得不到位的要批评，要追究领导班子的责任。集团已明确表态，集团10个部门如果有一个部门搞不好，宁愿不通过认证，如果有一个部门不通过，本部门领导班子予以免职。一定要全员通过认证工作。
二是，结合集团的实际，推行ISO9001国际质量管理体系，先进的国际标准如果不能跟我们的实际情况有机的结合起来，只能是一堆废纸。我们投入大量的人力、物力、财力来贯标，不能单纯为了拿一纸证书，走过场。而是要通过贯标取得实实在在的效果。就是要把国际上科学、规范、先进、标准的管理体系引入到集团的管理中来，是为了进一步强化后勤服务集团以服务对象为关注焦点的服务理念，以提供优质服务为目的，进一步明确划分各部门职责权限，提高质量管理和服务水平，全面提升后勤服务形象。在立足校内市场的同时，更好地开拓校外市场。
希望大家积极行动起来，以高度负责的精神和高效的工作，全力完成贯标工作，为进一步促进后勤服务集团持续发展做出积极贡献！
最后，感谢谭校长、韦副书记、严副校长及各部门领导对集团工作的关心和支持。
谢谢大家！
我集团召开ISO9001质量管理体系贯标动员暨2006年表彰大会
2006年12月26日晚，后勤服务集团在学校二楼报告厅召开ISO9001质量管理体系贯标动员暨2006年表彰大会。出席本次会议的领导有谭世贵校长、校党委韦勇副书记、严庆副校长、后勤管理处王学良处长、后勤党总支邢谷川副书记、基建处李艳荣副处长、保卫处符志新副处长、后勤服务集团梁谋总经理、李长明副总经理、樊燕副总经理、许成强副总经理，参加此次会议的还有后勤服务集团全体员工。本次会议共分为：一、ISO9001质量管理体系贯标总动员；二、表彰2006年后勤服务集团优秀员工；三、签订安全、收支预算、ISO9001贯标认证工作责任状等三部分；大会由李长明副总经理主持。
首先，大家合唱《国歌》，洪亮的歌声揭开了本次会议的序幕。接着由许成强副总经理做题为《齐心协力、精心组织，全面提升管理水平和服务质量》的贯标总动员，希望全体员工要高度重视，认真学习ISO9001标准，结合集团实际，齐心协力，做好贯标认证工作。
饮食服务中心江春艳副经理代表全体员工宣誓：将以此次贯标认证工作为契机，主动做好本职工作，牢记ISO9001精神实质，做到说、写、记、改始终保持一致，严格按照ISO9001：2000质量管理体系标准，规范服务工作，实现集团ISO9001质量管理体系认证目标。
其次，集团对2005——2006学年度“十佳员工”（按姓氏笔画排名）叶世旺、叶保崖、陈元业、陈红曼（女）、张昌银、周良玉（女）、符气刚、韩艳芬（女）、蒙美智、虞道珍等10位员工，“优秀经理”黄振声经理，“优秀员工”王娇、王 惠、刘于媚、陈小雷、陈贻亮、邱新勇、吴民、周经福、洪爱花、符万祺、符文强、蔡辉等12位员工；2006年公开发表论文（作品）的龚国亮等18位同志；参加校第二十届运动会取得优异成绩的范秋丽等39位同志；参加校第十三届游泳比赛取得优异成绩的黄金灿等12位同志，获2006年教职工排球赛男子组冠军蔡奕国等12位同志，获得校2006年“五一”教职工台球赛团体冠军陈元业等6位同志，获得校2006年教职工篮球赛女子组第二名的劳丽珠等10位同志，获得校2006年教职工篮球赛男子组第四名的吴钟武等12位同志和获得校2006年教职工排球赛女子组第六名的詹丹蕊等11位同志进行了表彰。
表彰结束后，梁谋总经理做了题为《积极推进海南大学“和谐后勤”建设》的讲话，统一了员工的思想，为建设和谐校园，打造和谐后勤奠定了良好的基础。
谭世贵校长也作了热情洋溢的讲话。谭校长谈到，在过去的岁月里，后勤员工艰苦创业，励精图治，服务学校教学、科研工作，爱岗敬业，勤勤恳恳，为学校改革、建设、发展，为学校去年参加教育部组织的本科教学工作水平评估取得优秀成绩，做出非常重要的贡献。在此，谭校长代表学校党政领导、全体老师和学生向集团各位员工和同志们表示衷心的感谢和崇高的敬意。并借此机会提三个希望和两个建议：一、希望后勤集团和集团的所有员工，再接再励，团结协作，把后勤集团做强做大，做出品牌。去年，后勤集团获得一个全国先进后勤集体的殊荣，成功托管海南政法职业学院的后勤管理工作，是一个好的开端，后勤集团的全体员工要继续努力，做强做大后勤集团，打造一个知名的品牌。二、希望大家认真做好贯标工作，提升后勤集团的国际化水平。后勤集团与学校发展同步、共同考虑如何提升国际化程度和国际化水平。他希望大家在认证贯标工作中要认真地研究，精心实施，全力以赴地做好ISO9001质量管理体系认证工作，提高后勤集团的服务水平、服务质量，打造后勤集团的品牌。三、希望后勤集团精心实施和谐后勤工作，为海南大学建设和谐校园做出重要贡献。和谐集团、和谐后勤是我们和谐校园建设的一个重要组成部分。谭校长说到他多次在学校提出，我们携手走进激情岁月，共同打造魅力海大（魅力海大包括一流海大、人文海大、特色海大和绿色海大）。他认为和谐后勤工作非常重要，他关系到我们广大师生员工的生活和学习，学校的教学、科研离不开集团全体员工，所以大家把后勤工作做好对学校的发展是一个重要的、有力的支持，希望后勤集团的同志们能做到真情服务，共建和谐。谭校长一直强调，大家来到海南大学是缘分，学校是我们的精神家园，大家应当热爱她，建设她。同时，谭校长向集团领导提出两点建议：一、能否设立一个服务创新奖；二、能否设立一个后勤员工合理建议奖。谭校长还指出，江总书记曾说过，创新是一个民族进步的不竭源泉，创新也应是我们后勤工作不断发展，不断进步的源泉，我们要充分调动大家的积极性，构筑和谐后勤，推进后勤工作的发展。
谭校长最后衷心地祝愿后勤集团在2007年越办越好，办出水平，办出特色，同时祝愿后勤集团领导和同志们在新的一年里努力工作，身体健康，全家幸福。
谭校长讲话结束后，梁谋总经理分别与各中心（园、室）负责人签订《ISO9001质量管理体系贯标认证工作责任书》、《收支预算责任书》和《安全责任书》。
最后，全体人员起立高唱《团结就是力量》。会议在嘹亮的歌声中落下了帷幕。
□蒙生儒
后勤服务集团荣获“2006年全国高校后勤系统信息工作先进单位”
2006年12月17日，“全国高校后勤宣传工作与媒体建设交流研讨会”在云南省昆明市召开，全国一百余所高校的后勤管理部门与后勤实体领导参加了此次会议，海南大学后勤服务集团蒙生儒总经理助理、王托部长一行二人参加了此次会议。
会上，教育部发展规划司后勤改革处、云南省教育厅领导分别进行致辞。接着，中国高教学会后勤管理分会领导发表讲话。随后，中国教育报资深记者梁宝泉做了“高速发展时期——高校后勤工作传播与交流”的专题报告。四川省高校后勤协会、武汉大学、浙江工商大学、苏州大学、夏门大 学、湘潭大学、武汉科技大学、鲁东大学、浙江教育后勤信息网等代表也分别交流了各自后勤系统宣传与媒体建设工作经验。
大会还表彰了2006年度全国高校后勤信息工作先进单位、优秀通讯员和优秀作品。我集团被授予 “2006年度全国高校后勤信息工作先进单位”荣誉称号，同时我集团蒙生儒总经理助理、宋翰文副经理被授予“2006年度全国高校后勤系统优秀通讯员”的荣誉称号。在中国高校教育学会后勤管理分会组织的理论研究活动中，经论文专家评审组综合评定，樊燕副总理撰写的论文《建立现代企业制度是高校后勤社会化的必由之路》荣获“2006年度全国高校后勤信息工作优秀作品奖”。
通过此次研讨会，吸取了各兄弟院校后勤系统宣传与媒体建设的宝贵经验，为提高我集团自身建设具有着重要的促进作用。
□王托
我集团举行ISO 9001：2000版质量管理体系作业文件发布会
2006年12月21日晚，我集团在学校一楼报告厅召开后勤服务集团ISO 9001：2000版质量管理体系作业文件发布会。梁谋总经理、李长明副总经理、樊燕副总经理、许成强副总经理、北京国经兆维咨询中心高级咨询师王冰老师、集团副部级以上员工、质量办全体人员和各中心文件编写人员参加了会议。发布会由许成强副总经理主持。
会议首先进行的是集团ISO 9001：2000版质量管理体系作业文件颁发仪式。梁谋总经理先后为集团10个中心负责人颁发了体系作业文件，鼓励各中心负责人做好审核工作，并与大家合影留念。
接着，北京国经兆维咨询中心高级咨询师王冰老师发表了讲话，对集团质量管理体系认证咨询工作进行了回顾，并肯定集团和各中心所付出的努力，希望集团围绕“学、做、记、找、改”五个字来开展工作，早日启动、运行体系，真正做到管理科学化、标准化、规范化，把集团的服务水平推上一个新的高度。
随后，梁谋总经理做了总结发言。他先围绕学校和集团的现状，分析集团进行ISO 9001质量管理体系认证的必要性，要求各中心认真领会文件精神，切实转变观念；同时，梁总还指出认证不能走过场，要责任落实到人，在制度上进行创新，将ISO 9001认证工作落到实处，共同推动集团的质量管理工作。
许成强副总经理也做了讲话。他指出集团进行ISO9001质量管理体系认证贯标工作，是与国际化水平接轨，是深化我校后勤改革，规范我校后勤管理。集团进行ISO9001质量管理体系认证贯标工作，将锤炼各级管理干部和管理人员，为集团管理队伍的成长提供了锻炼的机会，进一步推进我集团的后勤管理工作提供了保障。
□李进登 符万祺
饮食服务中心圆满完成“第七届世界海南青少年冬令营”的用餐工作
2006年12月15日上午，由国务院侨务办公室、海南省外事侨务办公室联合主办、我校协办的第七届世界海南青少年冬令营开营仪式在我校艺术学院隆重举行。我饮食服务中心负责此次冬令营的用餐工作。
接待世界海南青少年冬令营营员用餐，是饮食服务中心今年的一件大事。接到通知后，集团各级领导高度重视，樊燕副总经理、许成强副总经理深入饮食服务中心，召集相关工作人员，强调要做好营员用餐服务工作。
饮食服务中心领导班子根据中心的实际情况，把接待的重任交给了中心第二班组。陈贻亮主任接到任务后，冒雨积极联系历年来成功接待冬令营的各届主任和在饮食行业有丰富接待经验的师傅，虚心请教，认真听取意见，制定出详细的菜谱，主动拿着菜单与校外事办同志认真制定用餐方案和菜谱，为营员们提供香喷可口的餐饮。
这次接待工作得到大家的一致好评，陈贻亮主任凭着多年接待的丰富经验，带领第二班组全体人员顺利完成“第七届海南青少年冬令营”的用餐工作。
□韦庆容
我校学生公寓宿舍楼安装门禁管理系统
2006年12月14日，学校开始安装学生区公寓、宿舍楼宇大门门禁管理系统，并将于近期投入试用。
继全校学生“一卡通”就餐卡在学生食堂启用后，“一卡通”系统接着走进学生宿舍。学生公寓宿舍管理使用门禁管理系统后，学生进入本楼宇时须持刷卡方能进入楼内，系统将以数字形式记录下学生进出楼宇的详细信息。
门禁管理系统启用后，标志着我校已步入了信息化管理，大大提高我校的管理水平，节约管理资源，解决生活中许多常规管理手段难以解决的问题，实现“学生受益、学校省心”的双赢管理效益。
□王托
琼州大学杨副校长一行到我校访问
2006年12月11日下午，琼州大学杨副校长一行11人到我校访问。我校严庆副校长，后勤党总支邢谷川副书记，后勤服务集团梁谋总经理、李长明副总经理、樊燕副总经理、许成强副总经理、黄上富经理、周经日经理、莫乡珍经理等同志在后勤服务集团会议室热情地接待了来宾，并进行座谈。
座谈会上，严副校长首先对来宾们的到来表示热烈欢迎，并向来宾介绍了我校后勤改革与发展的总体情况及所取得的成绩和经验。梁谋总经理向来宾详细介绍了我集团的发展情况、企业文化、服务理念及后勤服务热线的运作等方面的内容。
随后，双方就各自学校的后勤甲乙双方关系及运行机制、后勤服务工作、财务管理、学生宿舍及食堂的管理等方面的情况展开讨论。
座谈会结束后，琼州大学杨副校长一行在严庆副校长等同志的陪同下分别参观了校园规划图、教工住宅区、学生食堂、学生公寓、校训文化石等。
□李进登
★安全动态★
物业管理中心召开教工区群防群治安全工作会议
2006年12月18日下午，物业管理中心在教工区椰园会议室召开教工区群防群治安全工作会议。物业管理中心黄上富经理、詹丹蕊副经理、物业安全管理部肖海滨部长及群防群治队员参加了此次会议。会议由詹丹蕊副经理主持。
会上，詹丹蕊副经理首先向与会人员通报了近期教工区的安全工作情况，指出教工区安全防范工作还存在不足及需要整改和提高的地方，希望群防群治队员在巡逻时发现异常情况，要及时向物业住宅管理部或服务热线反映。
接着，大家围绕着教工住宅区的安全及巡逻工作进行讨论。
最后，黄上富经理做了总结。他指出：群防群治队员的工作效果是肯定的，工作过程中我们要多积累工作经验，总结工作方法，加强责任区安全防范工作，为教职工营造一个安全、和谐、温馨的生活环境。
此次会议，增强了群防群治队员们的积极性和责任心，为进一步做好教工区的安全防范工作起到积极推动作用。
□王海
清洗交通标线，确保行车安全
2006年12月15日，校园服务中心组织清洁工清洗校园道路交通标线。
我校校道交通标线从去年11月份建设使用至今已有一年多时间，许多路段因长期积水和积尘土，交通标线模糊不清，有些甚至看不见。为了保持交通设施的完整，确保行车安全，校园服务中心组织清洁工分组对所负责的责任区的道路标线进行清洗，清除尘土，擦亮交通标线。
今后，校园服务中心将定时对校道的交通设施和标识进行清洗、维护，保持交通设施的完整、美观。 □叶保崖
物业管理中心召开学生区安全工作会议
12月8日下午，物业管理中心在物业管理中心二楼会议室召开了学生区安全工作会议。樊燕副总经理、陈家模副经理、王托部长、二中队蔡辉队长参加了会议。
会上，樊副总经理首先向与会人员传达了学校、集团安全工作会议精神，并做了以下指示：一、各楼要将安全工作放在第一位，严格执行学校的有关规定，配合学生处督促学生按时熄灯作息；二、要加强安全用电宣传，校卫队员和楼管员一起全面检查学生宿舍违规使用大功率电器的情况；三、要按时交接班，充分利用交叉上岗时间巡查学生宿舍；四、物业管理中心要加强对楼管员的考核，确保各项工作有序开展。
此次会议的召开，体现了学校、集团对学生宿舍安全工作的重视，体现了集团进一步做好学生区安全管理工作的决心。
□王托
★经验交流★
质量管理体系办公室召开内审小组组长座谈会
2006年12月23日下午，我集团质量办在集团三楼会议室召开了各内审小组组长座谈会。质量管理体系办公室郑传宽主任、北京国经兆维高级咨询师王冰老师、质量管理体系办公室成员及6位内审小组组长参加会议。会议由郑传宽主任主持。
首先，郑传宽主任就12月25—31日的初审工作进行安排，并希望各小组认真按照计划完成初审工作和提交初审报告。
接着，各小组组长结合近两天初审的情况提出各自存在的问题。王冰老师针对大家提出的问题进行一一解答，同时对大家下一步如何更好地进行内审提出了一些建议。
最后，郑传宽主任指出各小组成员了解ISO9001质量管理体系文件和进行实际工作较多，比较熟悉体系的内容及工作程序，所以，各小组成员应积极协助本部门经理做好质量管理体系文件的编写、修改和内部审核工作，促进集团的认证工作能顺利完成。
□宋翰文 李进登
ISO9001质量办公室召开集团质量管理体系文件初稿讨论会
2006年12月12日下午，集团ISO9001质量办在办室召开集团质量管理体系文件初稿讨论会。郑传宽主任、王冰老师和各中心质量管理体系文件编写人员参加了讨论会。会议由王冰老师主持。
讨论会上，王冰老师首先审阅了各部门编写的体系文件初稿，指出了各部门编写的体系文件存在格式不规范、内容有遗漏和进度参差不齐等，并肯定了大家所编写的体系文件基本符合ISO9001标准要求，能做到“写自己所做的，做自己所写的”。
随后，大家围绕“岗位职责、作业指导书、记录表格和管理制度”等内容进行讨论。会场互动而活跃，大家都积极发表了自己的看法和建议。
最后，郑传宽主任作了总结发言。他指出，各文件编写人员编写文件一定要严格按照集团统一的格式进行，文件内容要避免使用修饰语，语句要朴实，所写的内容应该是员工能做到的。此外，大家还要深入一线征求员工的意见。
□李进登
相互学习，共建高校和谐校园
12月9日上午9：00，我校后勤团委、生命科学与农学院团委及学生会、海南职业技术学院外语系党总支及学生会干部在生命科学与农学院多媒体教室举行学习交流会。海南职业技术学院党委书记、院长林虎教授、海南职业技术学院外语系负责人陈泽图同志，我校生命科学与农学院党总支副书记王强同志、副院长杨好伟教授等领导参加交流。
会上，海南职业技术学院党委书记、院长林虎教授高度评价了本次交流活动，他回顾自己从事学生教育与管理工作的历程，详细阐述了学生干部的作用和职责。海南职业技术学院外语系负责人陈泽图老师也发表了热情洋溢的讲话，他希望以后多开展交流活动多，促进学生的成长成才，相互学习先进的工作经验，做到“优势互补”。
生命科学与农学院党总支王强副书记重点介绍生命科学与农学院学生工作的特点和思路、学生干部的培养模式。我后勤团委蒙生儒书记向同学们介绍了我校后勤的概况、我校后勤社会化改革与发展成果，思想政治教育工作进社区建设情况等。生命科学与农学院团委何欢宝书记、海南职业技术学院钟青云老师分别介绍各自学生工作开展情况以及取得的效果。
最后，两院校的团委、学生会干部踊跃发言，进行了亲切的交谈。
此次座谈会，对思想政治教育进社区建设和加强后勤与学生的沟通起到一定的促进作用。
□王托
★服务风采★
美化环境 消除隐患
——住宅物业管理部更换水沟盖板
2006年12月26日，物业管理中心住宅物业管理部员工在詹丹蕊副经理的带领下，筑造水泥盖板，及时对教工区破损的水沟盖板进行更换。
26日上午，物业管理中心詹丹蕊副经理和住宅物业管理部管理员对教工区楼宇及道路的盖板进行了全面的检查，发现部分盖板破裂或有不同程度的损坏，存在安全隐患。
为了消除隐患，26日下午，住宅物业管理部组织员工筑上七块水泥盖板，及时更换破损的盖板，确保行人、车辆交通安全，营造美好的校园环境。
□王海
水电服务中心周末抢修爆裂供水管
2006年12月23日（星期六）11：00左右，教工区3栋西北角一处地下供水管爆裂，水流如注。接到报修后，陈元业部长和林鸿波副部长立即赶到现场，稍后，李长明副总经理、黄振声经理以及郭涛、符光、任成峰三位水电工师傅也赶到了现场。经过工人们一番辛苦的开挖，终于找到了供水管爆裂原因——深埋在地下的2.5寸供水管由于使用年限久，产生严重腐蚀，并在水流的不断冲击下，自然爆裂。
此时正适中午时分，是住户用水高峰期，不宜停水作业，为了保障该区域教职工正常用水，水电维修师傅们对破裂处进行简单的处理。到了中午13：00，教职工用水低峰期，水电工师傅们立即停水进行抢修作业。
由于此处供水管腐蚀严重，破裂点多，损坏面积较大，给抢修工作带来很大的不便。为了尽快完成抢修，恢复正常供水，李长明副总经理和黄振声经理亲临现场指挥，确保材料到位，师傅们分工合作、统筹安排，整个抢修现场紧张而有序……经过大家的共同努力，克服了重重困难，终于在下午15：30完成了抢修任务并恢复正常供水。
□宋翰文
“愚公移山”
——记物业管理中心、校园服务中心清理垃圾场
艺术学院西边至海大驾校的路边，建筑垃圾、枯枝枯叶堆积成山，洒落在马路上的建筑垃圾也叠压了厚厚的一层，苍蝇成群，不时随风发出阵阵的恶臭。海大驾校的学生、教练们每天路经此地时都要饱受恶臭味的煎熬。
为了营造优美的校园环境，12月20日下午16：30，物业管理中心、校园服务中心近50名卫生工在莫乡珍经理和陈家模副经理的带领下齐集垃圾场清理垃圾。16：32，莫乡珍经理请来大型铲机对堆积成山的垃圾铲平并把枯枝枯叶向前推进30余米后，用部分建筑垃圾掩埋 。17：25分，卫生工们进入垃圾场，将铲车处理后剩余的枯枝枯叶铲入垃圾车中推到垃圾场深处掩埋。虽然天气变冷，但是卫生工们你一铲，我一铲干得热火朝天，场面甚是壮观。
18：45分，大家终于完成了清理工作，一条整洁宽敞的校道又呈现在我们眼前。
此次劳动，物业管理中心、校园管理中心的卫生工们发扬了不怕苦不怕累的精神，并顺利完成清理垃圾工作。他们的劳动成果我们一定要珍惜。 在此我们呼吁，生活垃圾要运往垃圾转运站，枯枝枯叶和建筑垃圾不要倒在马路边，以免影响交通，恶化环境。
□谢振贤
精工细活，服务学生
——记学生10号公寓楼卫生工孙金花阿姨
孙金花阿姨从进入后勤集团工作就被分在学生10号公寓楼。后来，卫生工重新调整责任区，孙阿姨仍选择留在学生10号公寓楼。她说：“除了自己家，我一天待在10号楼的时间最长，它就像我第二个家，我舍不得离开！”就这样，孙阿姨一直默默耕耘在这个岗位上，悉心地照顾着这里的一草一木。
孙阿姨个子不高，一头染红色的卷发，平时笑起来让人感觉和蔼可亲。但平常工作她不苟言笑。孙阿姨所在的学生10号公寓楼是一栋男生楼，面积大约1万平方米，入住人数约1300人，仅她一人打扫楼道清洁，面积大、任务重。要做好整栋楼的卫生，她必须要有更强的责任心和比别人付出更多的汗水。
在去年评估期间，孙阿姨一个人不但要负责整栋楼的日常卫生，维护楼内外的草坪，擦洗楼内的各种排水管和电线盒，以及大厅、学生宿舍门上的玻璃窗。同时，还要清理宿舍楼周边的垃圾，工作量极其繁重。
那段时间，孙阿姨每天早上六点多钟便来到楼内打扫走廊卫生。有时，中午饭简单在食堂解决。特别是在评估前夕，孙阿姨在擦玻璃窗时，不小心脚被扭到。当时，为了尽快做好楼内清洁，孙阿姨耐着脚痛，继续打扫，擦洗楼内玻璃。晚上回家时，孙阿姨发现自己的脚跟已肿得象个包子似的。为了不拖学校本科教学工作水平评估后腿，孙阿姨当晚到私人诊所推拿，敷药。第二天解下敷的药，用纱布将脚裹住，又早早来到了10号学生公寓楼打扫卫生。孙阿姨就这样拖着扭了脚继续奋斗在工作岗位上，认真擦洗，打扫10号学生公寓楼的卫生，保证自己没有给评估拖后腿。
孙阿姨不但工作勤奋，而且细心。有一段时间她在打扫草坪时发现有一块草坪总是湿湿的，起初她以为是住楼上的学生泼水造成的，但与学生了解后，知道管子破裂漏水，立即向楼长报告。水电师傅过来检修发现水管裂口了漏水，及时将其更换，杜绝水资源的浪费。
孙阿姨的细心不仅仅体现在这方面，更是融入到日常工作的点点滴滴中。比如，阿姨看到楼内的绿篱长得疏密不一，草坪、黄土突兀地裸露在那里，很不美观。孙阿姨自己动手进行移栽，把长得过于密集地方的绿篱分一两株出来补种到空缺和稀疏的地方，把培土时挖起来的废草皮铺在裸露的地方。经过阿姨的精心呵护，现在10号公寓楼内的绿篱和草坪都长得既整齐又美观。又如，阿姨在整理草坪时发现，草坪四处隐藏着很多老鼠洞，常有老鼠窜进窜出。于是发现一个就堵一个，现在10号公寓楼原本活动猖獗的老鼠少多了。
此外，孙阿姨平时也很注意与学生的沟通。看到下雨了，学生没有收被子时，她会上楼提醒他们收被子或帮忙收被子；看到有学生乱丢垃圾时，她会温和地教导学生要养成良好的卫生习惯和尊重他人的劳动成果。在孙阿姨的“言传身教”之下，一些学生现在对她的工作都给予了高度配合，让她欣慰不已。
孙阿姨就是这样在自己的岗位上孜孜不倦地工作着；她以自己的切实行动来体现出“服务育人”的内涵；她把集体的利益看得高于一切；她把“为学生服务”这句口号真真切切地贯彻到了每天的工作中！
□刘华
教工户外健身场倡导文明健身
2006年12月10日，教工户外健身场正式配套完成，全面投入使用。为了丰富教职员工的生活，方便教职员工锻炼，中国移动海南公司海口分公司投入近12万元购买22套户外健身器材，我集团配套7万元安装健身器材、美化健身场周边环境。
2006年10月2日，教工户外健身场22套户外健身器材全部安装完毕。2006年10月3日，教工户外健身场投入试用。为了营造和谐社区，倡导大家文明健身，后勤服务集团通过近两个月的考察，针对大家健身过程中出现的一些不良现象，以及场地实际情况，后勤服务集团草拟了“健身场温馨提示”，在教职员工中广泛征求意见，最后确定了5条温馨提示：“1、健身场健身时间：06：30——12：00，14：30——22：00，其它时间停止健身活动。2、16周岁以下儿童，由家长陪护下使用器材健身。3、健身活动时，请互相礼让，文明健身，注意安全。4、健身不慎出现意外事故，由个人承担责任。5、保持公共场所清洁卫生，爱护公共财产，人人有责。”
大家健身时，请按照其提示，文明健身，共同营造和谐社区。
□蒙生儒
主动沟通，全力以赴
——我水电服务中心全力做好学校停电前后水电保障工作
2006年12月5日，我水电服务中心接到海口供电公司通知：“因供电线路检修需要，海南大学供电专线将于2006年12月9日（星期六）07：30——20：00停电”。一接到通知，我水电服务中心黄振声经理立即向集团汇报并宣布启动供电应急预案，要求中心各部积极备战，及时向师生发布停电信息，走访学校主要单位当天的用电需求，结合学校的实际情况，制订供电应急方案，确保学校有关部门的正常用电。
2006年12月9日，全校停电后，黄振声经理始终与全体电工师傅一起值班，时刻观察和记录500KW发电机组的运行情况，及时排查和解决问题，直到晚上20：00，海口供电公司恢复正常供电，大家才离开岗位。
□宋翰文
★综合服务★
15号留学生楼师生欢度圣诞节
2006年12月23日，我集团配送服务中心、物业管理中心员工和国际文化交流学院的师生积极策划，在15号留学生楼装点圣诞树、张灯结彩，楼内处处都弥漫着圣诞的气息，让外籍学生在异国他乡感到家的温馨。
圣诞节是西方国家的一个全民性的重大节日，以红、绿、白三色为圣诞色。圣诞节来临时，西方国家在重要场所，各家各户用红色的圣诞花和圣诞蜡烛，绿色的圣诞树、五颜六色的彩灯、礼物等进行装饰。
为了充分体现节日的氛围，我集团配送服务中心员工积极采购圣诞装饰品，与物业管理中心员工、国际文化交流学院的师生一起布置圣诞树，在宿舍门口、大楼门口挂上铃铛，贴上问候语，楼内外张灯结彩，火树银花，喜气洋洋。
留学生们看着如此温馨、喜悦的场景，大家激动不已。
□符万祺、梁青霞
我商务服务中心开展师生返乡票预订活动
寒假将至，为了师生能在寒假安全、顺利、准时地返乡，根据校党委第178次会议决定，我集团商务服务中心于12月20—24日，定点在社团一条街邮政储蓄所办理师生返乡票预订业务。
为了全面做好本次师生返乡票业务，在李长明副总经理、商务服务中心黄秀妍经理的精心安排和组织下，商务服务中心迅速与航空公司、铁路公司、汽车总公司等运输单位联系，由运输单位直接在邮政储蓄所向师生提供返乡票务办理业务。本次返乡票业务有飞机票、火车票、汽车票等业务。
目前，我集团商务服务中心办理师生返乡票预订活动正有条不紊地进行着。
□李进登
我集团举办ISO9001质量管理体系内审员培训
2006年12月16至17日，我集团在3号教学楼207教室举办了ISO9001质量管理体系内审员培训。来自集团各个部门的32名管理人员参加了培训。
培训课上，来自北京国经兆维咨询公司王冰老师围绕审核的基本概念、质量审核的分类、质量管理体系审核的一般步骤、内部审核的基本要求和特点、内部审核策划、内部审核实施、内部审核报告、跟踪审核和质量管理体系内部审核员管理审核、内部质量审核案例分析等11项内容做了精彩的讲解。同时，王冰老师针对学员的特点，采取了互动讨论的形式，调动了学员参与的积极性，加深了大家对内容的理解。培训结束后，组织大家进行内审员考试。考试合格的人员将获得内审员证书，内审员将在后勤服务集团质量管理体系建立后监督体系的运行，协助外部审核顺利通过，并对集团质量管理体系的保持和改进起监督作用。
本次内审员的培训，提高了集团内审人员的能力和素质，为集团质量管理体系的认证贯标工作奠定了基础。
□李进登
我幼儿园陈蓉副园长带队参加海口市教育局
组织的优质课调教活动
2006年12月13日，我幼儿园陈蓉副园长带队参加了海口市教育局组织的优质课调教活动。
为了促进海口市幼儿教育经验的交流，开展教学研究，使教学改革的进一步深入，海口市教育局于12月13日在海口市机关幼儿园举办海口市优质课调教活动，来自全市二十几所幼儿园的幼教老师参加了此次活动。本次活动主要是进行“优质课调教”评比，全市二十几所幼儿园的教师代表逐一上台进行授课比赛，老师们具体透彻的分析能力以及讲课技巧博得了大家的阵阵掌声。
经过激烈的角逐，代表我幼儿园参赛的符婷婷老师，凭其娴熟的授课技巧，一路过关斩将，最终其执教的奥尔夫音乐活动“小毛巾”获得了本次活动二等奖的好成绩。
□李进登
★监督专栏★
加强晚归检查，规范学生行为
为了规范学生的住宿行为，加强学生晚归检查，物业管理中心认真贯彻学校《关于加强晚归检查的通知》的精神，在中心监督小组、校卫队和学校学生工作系统的认真配合下，对各学生宿舍楼学生晚归进行了严格的检查和记录。
按照通知精神，12月10日起，学生区各楼楼管按时关闭楼宇大门，严格检查学生晚归情况。经过一星期的检查和统计，共有学生500多人次晚归。
通过检查，学生晚归情况好转，学生晚归人数不断减少，确保学生作息时间，进一步促进我校学风的建设。
□王托
★回音壁★
1、有学生反映食堂现在不可以打三毛钱饭，大部分女生觉得五毛钱饭不能吃完，浪费，建议恢复以前打三两饭的做法。
饮食服务中心答：今年下半年以来，各种物价都在上涨，但为了学校的稳定，后勤服务集团管理的一至四食堂一直都出售三角钱饭，饭菜都没有提价，但是第五食堂和旅游学院食堂不属于后勤服务集团管理，此事我们也向学校有关部门反映，如果有学生在学生第一至四食堂打饭出现此现象，请及时将其反映到后勤服务热线（66279999）。
2、有学生反映学生7号宿舍楼院子里堆积垃圾，严重影响他们的正常生活。
物业管理中心答：学生7号宿舍楼院子堆放垃圾的问题，已于2006年10月底彻底解决。
3、有学生反映教学楼多媒体教室，经常会遇到上课时，有关的教学工具不能用。
物业管理中心答：关于多媒体教室教学工具存在问题，由于多媒体教室的管理为教务处管理，物业管理中心教学楼已经反映给教务处和公共实验中心，因经费原因，现公共实验中心已部分整改更新，以后关于多媒体教室的设备维修请同学们能及时反映到教务处电教科，能及时得到维修。
★简讯★
●2006年12月25日下午，水电服务中心在中心会议室召开ISO作业文件发布会。
□宋翰文
●2006年12月23、24日，2006年大学英语四、六、A级考试在我校举行，我水电服务中心全力以赴，圆满完成了考试期间的供电工作。
□宋翰文
●2006年12月20日，北京国经兆维咨询公司王冰老师带领内审小组对水电服务中心质量管理体系文件进行初审，后勤服务集团ISO9001认证工作全面进入体系文件初审阶段。
□叶保崖
●2006年12月20日下午，集团服务中心党支部在饮食服务中心会议室召开全体党员会议。
□韦庆容
●12月中旬，饮食服务中心学生第二食堂在校2006-2007年度“文明食堂”评比活动中，被评为“文明食堂”。
□韦庆容
●2006年12月12日，校园服务中心组织绿化养护工人对学生区的灌木、绿篱等进行喷洒农药，防治病虫害。
□王托
●2006年12月8日，海南大学跳蚤市场在第三学生食堂西侧举行了本学期第三次活动。
□宋翰文
该文已被 lijindeng 编辑 2007-1-18 7:53:56
内容编辑：lijindeng
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